Consejos de seguridad

Hola, me llamo Parry Aftab. Soy abogada especializada en temas de seguridad y privacidad en Internet y directora de WiredSafety.org. WiredSafety.org es el principal grupo mundial en ayuda y seguridad en Internet, y está formado por voluntarios de 76 países de todo el mundo que prestan sus servicios de forma gratuita. Promovemos un uso más seguro e inteligente de las tecnologías interactivas y ofrecemos información, consejos y ayuda a internautas de todas las edades.

Colaboramos con Bebo para que sus usuarios dispongan de toda la información necesaria para moverse de forma segura en el ciberespacio y disfrutar de este magnífico sitio. Bebo es una red social. Una "red social" es un espacio en el que confluyen blogs y una comunidad. Un espacio en el que puedes compartir tus aficiones (y aversiones), tu experiencia (o falta de la misma), comunicarte con amigos (y desconocidos) y expresarte libremente. En definitiva, ¡algo apasionante!

Bebo está completamente entregado a sus miembros y se desvive por hacer de este sitio un lugar divertido, innovador y seguro. Pero en una comunidad en línea, en la que "conviven" un gran número de personas, toda precaución es poca y resulta inevitable que pasen ciertas cosas. Algunas personas olvidan sus formas y buenos modales cuando se conectan a Internet. Lo hacen pensando que no pueden ser descubiertas o que no están obligadas a responder de sus actos. Piensan que son invulnerables y no se paran a pensar en los riesgos. De hecho, muchas veces ni siquiera piensan.

Si bien Bebo puede abordar los problemas y abusos de los que tiene constancia (haz clic en el enlace "Notificar abuso" de un perfil), tú eres en última instancia el máximo responsable de tu seguridad en el ciberespacio (y los padres de las seguridad de sus hijos). Te proporcionaremos información valiosa para que sepas cómo protegerte. Próximamente publicaremos nuevas guías. ¡Estamos trabajando en ellas a un ritmo frenético! :)

Los problemas más comunes en una red social o en otras comunidades en línea anónimas suelen ser de tres tipos:

robos de identidad, fraude y vulneración de la privacidad;
bullying, acoso e intimidación cibernéticos; y
agresores sexuales, estafadores y abusos sexuales.

Pronto podrás consultar nuevas guías en Bebo (incluida una para padres). Hasta entonces, te proporcionamos algunos consejos de seguridad que te ayudarán a preservar tu seguridad en Bebo y en Internet, en general.

Edad mínima en Bebo: Bebo ha establecido la edad mínima de sus usuarios en 13 años. Y no es broma. Si bien es cierto que Bebo no puede saber la edad real de sus usuarios, si tiene constancia de que uno de sus miembros es menor de 13 años y puede probar a partir de la información de su perfil que no tiene la edad mínima exigida, se lo notificará y, salvo que el usuario pueda demostrar que tiene 13 años o más, Bebo eliminará su perfil.
Para padres: los padres pueden leer mi guía sobre redes sociales y sitios Web de perfiles en WiredSafety.org - http://www.wiredsafety.org/internet101/blogs.html. ¡Que no cunda el pánico! Antes de actuar, recuerde lo que hacíamos nosotros cuando éramos adolescentes. Si mi madre hubiese sabido lo que hacia cuando ella no estaba delante, ¡todavía seguiría castigada! Recomiendo a los padres que actúen con calma. No reaccione de forma exagerada si sus hijos utilizan un lenguaje obsceno o grosero en sus perfiles. Si exhiben imágenes provocativas o tienen una conducta en línea que puede comprometer su seguridad, ENTONCES es el momento de actuar. Asegúrese de que no incluyan demasiada información personal en sus perfiles. Recuérdeles que deben proteger cualquier contenido personal con contraseña y que sólo deben autorizar el acceso a sus perfiles a amigos de verdad. Procure que no se comuniquen con extraños que intenten contactar con ellos por Internet. Estoy escribiendo una guía sobre Bebo y las redes sociales para padres. Visite regularmente este sitio para estar informado. WiredSafety.org también produce vídeos y organiza talleres para padres sobre la seguridad en Internet. Para obtener más información sobre la seguridad en línea y obtener ayuda, visite WiredSafety.org.
Guarda la información personal para ti: nunca divulgues en un foro público información personal que pueda ser utilizada para encontrarte o identificarte en la vida real. Protege siempre esta información con contraseña. Esta información incluye tu nombre real, dirección, número de teléfono, número de móvil, tu lugar de trabajo, tu gimnasio o enlaces a sitios Web u otros perfiles que puedan revelar dicha información. También incluye información sobre tu familia y amigos. Una simple foto puede decir más cosas sobre ti de las que te imaginas. Tu información personal puede ser utilizada con fines ilegales o inmorales. Alguien podría averiguar tu contraseña, usurpar tu identidad y utilizar tu información personal para engañarte, camelar a un adolescente con el fin de conseguir una cita en la vida real o incluso para acosarte o intimidarte. Se trata de tu información personal… ¡PROTÉGELA!
Simplemente son personas que has conocido en Internet, no amigos de verdad: recuerda que tus amigos de Internet no son tus verdaderos amigos. Puedes llevarte bien con ellos, sentirte comprendido e incluso conectar. Pero, salvo que los conozcas en persona, no son amigos de verdad. Simplemente son amigos cibernéticos. No sabes si ese chico mono de 20 años es mono, tiene 20 años ni si realmente es un chico. Trátalos como desconocidos. Habla con ellos, pero no les cuentes tu vida. No confíes en ellos hasta el punto de dejarte aconsejar sobre los aspectos importantes de tu vida, por muy tentador que sea. No importa las veces que hayas hablado con alguien ni lo bien que creas conocer a una persona, ¡nunca sabes realmente con quién estás hablando cuando estás conectado a Internet! Personas que no tenían ni un pelo de tontas han sido víctimas de engaños de todo tipo… ¡No dejes que te pase a ti!
Encuentros fuera de Internet: si ignoras todos mis consejos y decides quedar con un amigo cibernético en el mundo real, ten cuidado. Consulta primero la guía sobre cibercitas disponible en WiredSafety.org. Y protégete a ti mismo. Muchas personas han sido asesinadas a manos de "extraños" que han conocido en el ciberespacio. ¡No te conviertas en la próxima víctima!
Protege tu dirección de correo electrónico: utiliza un servicio de correo electrónico gratuito, como yahoo o hotmail. De ese modo, si algo se tuerce, simplemente puedes eliminar esa cuenta sin comprometer la seguridad de la dirección de correo electrónico que utilizas normalmente. Asimismo, instala un buen programa antispam y nunca respondas a mensajes de SPAM que te ofrezcan la posibilidad de cancelar tu inscripción a sus listas. En el mejor de los casos, tu respuesta nunca llegará al remitente. En el peor de los casos, se te identificará como una persona que lee los mensajes de SPAM y te convertirás en el blanco de miles de spammers.
¿Realmente quieres que tu jefe o tus padres lean tu perfil?: no publiques contenidos que no te gustaría que vieran tus padres, jefe, profesor, novio o novia. La vida de los contenidos publicados en Internet es más larga de lo que pensamos. Estos contenidos son distribuidos e indexados por motores de búsqueda. Nunca se es del todo anónimo en Internet. Recuérdalo. Protege todos tus contenidos con contraseña y guárdala a buen recaudo.
Protege tu ordenador: instala un buen cortafuegos y un antivirus que se actualice automáticamente. Y ya puestos, utiliza algún tipo de software antispyware y antiadware. Ten cuidado al descargar o abrir archivos que te envíen, aunque conozcas al remitente: ¡los virus no entienden de amistades! Asimismo, las herramientas y programas maliciosos (como los troyanos) pueden abrir una "puerta trasera" que permita el acceso no autorizado a tu ordenador, contraseñas y datos bancarios.
¡Protege tu contraseña! Guarda tu contraseña para ti y nunca elijas una contraseña que sea fácil de adivinar (¡anotar tu contraseña en un post-it y pegarlo a la pantalla de tu ordenador en el trabajo no es una buena idea!). Para protegerte contra impostores, propón a tus amigos utilizar una palabra clave secreta. Si estás chateando con alguien y sospechas que es un impostor, pídele la palabra clave. Si no la conoce, ¡da por terminada la conversación! (podría ser un delincuente, un amigo de tu amigo, su compañero de habitación o su padre/madre). Y es importante que sepas que son generalmente los amigos íntimos los que hacen un mal uso de tu contraseña. Así que ya sabes, ¡no se la des a nadie!
¡Vive la vida! Bebo quiere que pases muchos buenos momentos en su sitio Web. Pero incluso el equipo de Bebo coincide conmigo en que muchas personas pasan demasiado tiempo conectadas a Internet. ¡No malgastes todo tu tiempo en línea! No dejes de lado a tus amigos de carne y hueso ni descuides tu vida social. Sé de buena tinta que todos somos más delgados, guapos, populares e inteligentes en la red que en la vida real :) Pero, créeme, vivir tu vida real también tiene sus ventajas: podemos volvernos más delgados, guapos, populares e inteligentes en la vida real :)
¡No seas una presa fácil! Me sorprende el número de personas inteligentes que se dejan engatusar por ofertas que obviamente son demasiado buenas para ser verdad. Si algo parece ser demasiado bueno para ser verdad, entonces es que simplemente no es verdad. Punto pelota. No hay excepciones. ¿Realmente puedes creerte que el cuñado del antiguo presidente de Nigeria te ha elegido a ti entre más de 700 millones de internautas para confiarte sus 500 millones de dólares? ¡Venga ya! Lee detenidamente el consejo anterior. ¡No te dejes engañar!
Piensa antes de hacer clic: antes de publicar algo en Internet, asegúrate de que diga exactamente lo que querías decir, que no se pueda malinterpretar y que se publique en el sitio correcto o se envíe a la persona correcta. Piensa en las personas al otro lado. Muchas guerras cibernéticas empiezan por un mensaje chapucero.
¡Ojo con el phishing! El phishing es una modalidad de estafa que consiste en el envío masivo de correos electrónicos o mensajes instantáneos que se hacen pasar por un banco o servicio en línea como PayPal. Parecen auténticos e intentan asustarte para que reacciones sin pensar. Te dicen que alguien ha accedido a tu cuenta o que se han efectuado cambios en la misma. Te piden que te conectes utilizando el enlace que figura en el correo electrónico o mensaje. Este enlace te lleva a su sitio Web, pero tu piensas que estás en el sitio de tu banco. Cuando introduces tu nombre de usuario y contraseña, se abre una página que te da las gracias y te asegura que tu cuenta está segura. ¡Oh, oh! ¡Tu cuenta real será vulnerada y vaciada en cuestión de minutos! Si no estás seguro de si un correo electrónico es auténtico o no, comprueba que se trata del sitio correcto escribiendo la dirección directamente en el explorador. Si has sido víctima de un delito de phishing, informa inmediatamente a tu banco o al sitio Web correspondiente.
¡Haz un break! Si algo te molesta en Internet, deja el ratón a un lado y aléjate del ordenador… ¡No te sulfures! Distráete cinco minutos haciendo algo que te guste, de ese modo podrás relajarte un poco y actuar con calma. Si te encuentras con un contenido que tiene por objeto importunar, intimidar, amenazar o asustar a alguien, infórmanos haciendo clic en "Notificar abuso" en el perfil de la persona en cuestión. Esta conducta infringe las condiciones de uso y será tratada por el equipo de abusos de Bebo. Y ya puestos, trata a los demás como te gustaría que te tratasen a ti. ¡Es la regla de oro de Internet!
No dudes en ponerte en contacto con Bebo, si tienes algún problema. Bebo vela siempre por la seguridad de sus miembros. Consulta sus condiciones de uso y notifica cualquier abuso haciendo clic en el enlace "Notificar abuso" del perfil del infractor. Si infringes sus condiciones de uso, se procederá a la eliminación de tu perfil. Empápate de información sobre seguridad en Internet en WiredSafety.org.
Habla con un adulto de confianza y denuncia los delitos cibernéticos: Si eres menor de edad (tienes menos de 18 años), habla con tus padres u otro adulto de confianza si algo va mal. No intentes solucionar el problema tu solo. Si se trata de una actividad peligrosa o delictiva, o sospechas que alguien es un agresor o delincuente, denúncialo a las autoridades competentes. Facilítales una prueba impresa del delito y asegúrate de no eliminar nada. La policía necesita la comunicación original para comprobar los encabezados y otro tipo de información necesaria para rastrear una comunicación. Si has sufrido abusos sexuales y no sabes cómo denunciarlo, visita katiesplace.org.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, visítanos en WiredSafety.org y rellena uno de nuestros formularios de asistencia. Uno de nuestros voluntarios cualificados se pondrá en contacto contigo. Si deseas colaborar con nosotros, pásate por WiredSafety.org y rellena una de nuestras solicitudes para ser voluntario. ¡Toda ayuda es bienvenida!

Estos consejos han sido escritos para Bebo y soy la titular de los derechos de autor. Si deseas reproducirlos o utilizarlos en tu sitio, necesitarás mi autorización. Para ponerte en contacto conmigo, visita WiredSafety.org, Aftab.com o envía un correo electrónico AskParry@WiredSafety.org.

Y ahora, ¡diviértete!

Nota de Bebo: también recomendamos visitar BlogSafety.comuna red social para padres que desean saber más sobre las redes sociales.